Термінова допомога студентам
Дипломи, курсові, реферати, контрольні...

Программа соціологічного исследования

РефератДопомога в написанніДізнатися вартістьмоєї роботи

Отже, розуміння й використання туристських мотивів, знання різних моделей подорожі, які впливають вибір конкретного туристського продукту, можуть бути запорукою успішного функціонування туристського підприємства, просування туристського напрями. Практична значимість виявлення, вивчення і перспективи використання мотиваційних аспектів у сфері туризму очевидна. Виявивши мотиви, можна виробляти… Читати ще >

Программа соціологічного исследования (реферат, курсова, диплом, контрольна)

Міністерство економічного розвитку та торгівлі РФ.

Російський державний торгово-економічний университет.

Кафедра социологии.

Програма соціологічного дослідження на тему:

«Вибір місця відпочинку у залежність від соціального положения».

Автор: Стромская Ольга Павлівна студентка 2 курса.

ФРГБиТ, 23 гр.

Науковий руководитель:

Шульгін В’ячеслав Иванович.

[pic] [pic] [pic].

Москва 2003.

Зміст программы:

1. Методологічний розділ програми. 1.1. Обгрунтування актуальності. 1.2. Проблемність ситуації. 1.3. Наукова розробленість. 1.4. Інтерпретація і операционализация ключових понять. 1.5. Мета дослідження. 1.6. Завдання дослідження. 1.7. Предмет дослідження. 1.8. Об'єкт дослідження. 1.9. Гипотезы.

2. Методичний розділ програми. 2.1. Методи збору первинної соціологічною інформації. 2.2. Місце й проведення дослідження. Назва інструментарію. 2.3. Характеристика інструментарію. 2.4. Вибірка. 2.5. Метод обробки емпіричних даних. 2.6. Практична значимість дослідження. Додатка: 2.7. Анкета. 2.8. Робочий план проведення дослідження. 2.9. Библиография.

3. Аналітичний раздел.

1. Методологічний розділ программы.

1.1. Обгрунтування актуальности.

Рішення щодо подорожі концентрується навколо вибору місця туристського призначення. Розмаїття туристських мотивів містить у собі різні види туристських поїздок і передбачає численні можливості появи нових місць туристського призначення. Диверсифікація життя створює багатий спектр мотивів до подорожі, що, своєю чергою, визначає поява нових місць туристського назначения.

Отже, розуміння й використання туристських мотивів, знання різних моделей подорожі, які впливають вибір конкретного туристського продукту, можуть бути запорукою успішного функціонування туристського підприємства, просування туристського напрями. Практична значимість виявлення, вивчення і перспективи використання мотиваційних аспектів у сфері туризму очевидна. Виявивши мотиви, можна виробляти ефектні прийоми, які б залученню потенційного туриста і надання йому статусу постійного, й у остаточному підсумку впливати на характері і обсяг туристського від попиту й сбыта.

1.2 Проблемність ситуации.

Нині вибір місця відпочинку дуже залежить доходу мандрівника. Наприклад, котрі мають низьким доходом не дозволити поїхати під час відпочинку ж у найвіддаленіші кутки світу через високу вартість авіаквитків, інші ж, хто має досить коштів про всяк туристичної поїздки, змушені відпочивати в низкокомфортабельных умовах обмеженість можливостей туристичної агенції. У неперервному зв’язку цим необхідна упорядкована інформацію про можливості та бажаннях потенційних туристів, для оптимального поєднання цих двох аспектов.

1.3. Наукова разработанность.

Розробленість цієї проблеми у досить висока, особливо у Москві. З упровадженням в численні вузи такий спеціальності як туризм, зросла і кількість підручників, написаних з даного предмета. Практично в кожному їх висвітлюються чинники, що впливають вибір туристом місця призначення, залежність активності відпочинку від віку та інших соціальних показників. З іншого боку, кожна фірма, що займається туристичної діяльністю, приділяє багато уваги проведення різних опитувань, шляхом анкетування клієнтів в офісах, і навіть Інтернетом. І ясна річ є безліч спеціалізованих журналів («Готель», «5 зірок», «Турифо» та інших.), які на замовлення чи з власної ініціативи виконують опитування і вони становлять рейтинги популярних країн, курортів, готелів і т.д.

1.4. Інтерпретація і операционализация ключових понятий.

Соціальний стан — місце, становище, статус індивіда чи соціального групи у соціальній структуре.

Соціальний статус — 1. соотносительная позиція індивіда чи групи, обумовлена (економічне становище, професія, кваліфікація, освіту й т.п.), (підлогу, вік), і навіть престижем і. 2. Сукупність правий і обов’язків індивіда чи соціального групи, що з виконанням чи визначенням соціальної роли.

Економічний статус — позиція, становище індивіда (групи, організації тощо.), визначаються з погляду розміру чи джерела доходів, величини власності, стандарту благосостояния.

Професія — стійкий і щодо широкий вид трудовий діяльності, є джерелом доходів, який передбачає певну сукупність теоретичних знань, практичний досвід, трудових навичок і визначається поділом праці, і навіть його функціональним содержанием.

Кваліфікація — ступінь й посвідку професійної навчання працівника, сукупність його знань, умінь і навиків, поведінкових і мотиваційних установок, необхідні виконання ним певної работы.

Освіта — 1. сукупність систематизованих знань, умінь і навичок, придбаних індивідом самостійно або у процесі навчання у спеціальних навчальних закладах. Залежно від обсягу й характеру знань розрізняють початкова, основне, середнє, вищу освіту, загальне та спеціальне (професійне); за змістом — технічне, гуманітарний, природничонаукове, соціальне. Освіта — одне із показників соціального статусу індивіда і з чинників зміни і відтворення соціальної структури суспільства. 2. соціальна інституція, виконує функції підготовки й включення індивіда у різні сфери життєдіяльності суспільства, залучення його до культури даного общества.

Пол — 1. сукупність морфологічних і фізіологічних особливостей. 2. комплекс соматичних, репродуктивних, соціокультурних й поведінкових характеристик, що обумовлюють особистий, соціокультурний і питання правової статус чоловіка чи женщины.

Вік — відзначений відносними хронологічними межами період фізіологічному, психологічному й соціальному розвитку людини (раннє дитинство, дошкільний вік, підлітковий вік і др.).

Соціальний престиж — порівняльна оцінка спільністю чи групою — і її членами значимості різних соціальних об'єктів з урахуванням певної системи ценностей.

Соціальна роль — сукупність норм, визначальних поведінка діючих у соціальній системі індивідів, залежно від своїх статусу чи позиції і сама поведінка, реалізує ці нормы.

Відпочинок — стан спокою або що така діяльність, знімаючи стомлення і сприяє відновленню работоспособности.

1.5. Мета исследования.

Знайти залежність між соціальними чинниками і вибором місця відпочинку задля її подальшого практичного застосування у трудовій діяльності экономистом-менеджером по туризму.

1.6. Завдання дослідження. 1) виявити основні чинники, що впливають вибір туриста щодо місця призначення; 2) дізнатися обставини, що перешкоджають подорожі; 3) з’ясувати переваги з урахуванням попередніх поїздок опитуваних; 4) знайти залежність вибору місця відпочинку від соціального положения;

1.7. Предмет исследования.

Предмет дослідження — чинники, що впливають вибір місця відпочинку представниками різних соціальних груп. Прийнято виділяти домінуючі і побічні чинники туристської мотивації, які мають певними можливостями посилювати свій впливом геть поведінка споживача та інформаційний процес прийняття ним рішення про нашу подорож і вибір туристського продукта.

— возраст;

— образование;

— соціальна принадлежность;

— менталитет;

— конфессия;

— доход;

— сімейне положение;

— работа;

— отпуск;

— здоровье;

— чисельність туристської группы;

— географічне направление;

— сезонность;

— активность.

1.8. Об'єкт исследования.

Об'єктом дослідження стають різні верстви міста Москви, які віддають перевагу проведенню відпочинку поза дома.

1.9. Гипотезы.

Основним чинником, впливає вплинув на вибір місця відпочинку, є економічне становище індивіда. У меншою мірою такі чинники, як вік, освіту, наявність вільного часу, сімейний стан і здоровье.

Обставини, що перешкоджають подорожі - відсутність закордонного паспорти, обмеження з здоров’ю, дефіцит часу, життєвий цикл сім'ї, дефіцит інтересу, власний страх і безопасность.

2. Методичний розділ программы.

2.1. Методи збору первинної соціологічною информации.

При зборі первинних даних використовують чотири основні методи, кожен із яких має по дві основні різновиду:. опитування — анкетування і інтерв'ювання;. аналіз документів — якісний і кількісний аналіз;. спостереження — невключенное і включене;. експеримент — контрольований і неконтролируемый.

У цьому соціологічному дослідженні використовуватиметься анкетирование.

2.2. Місце й проведення дослідження. Назва инструментария.

Дослідження здійснюватиметься у центрі Москви. У найбільш людних місцях роздаватимуться анкети і заповнюватися на місцях (обладнаних столами, стільцями і ручками).

Дати: 19,20 грудня 2003 року, з 12−00 до20−00.

Інструментарій: анкета.

2.3. Характеристика инструментария.

Загалом у анкеті 23 питання, у цьому числе:

1. По содержанию:

1) стосовно особи респондента — 8 (2- 7, 9, 10);

2) про факти свідомості - 9 (1, 13- 19, 22);

3) про факти поведінки — 6 (8, 11, 12, 20, 21, 23).

2. По форме:

1) закрытые.

. альтернативні - 10 (1, 2, 4−8, 18,20,21);

. неальтернативные — 1 (17).

2) напівзакриті - 8 (3, 10, 11, 12, 14, 16, 19, 22);

3) відкриті - 2 (9, 23).

3. По оформлению:

1) табличні - 2 (13,15);

2) лінійні - 21 (1−12,14, 16−23).

4. Вопросы-фильтры — 4 (3, 5, 10, 18).

2.4. Выборка.

|Объем вибірки |Тип вибірки |Одиниця |Географія | | | |спостереження | | |1200 |стихійна |респондент |центр Москви |.

2.5. Метод обробки емпіричних данных.

У цьому соціологічному дослідженні передбачено ручний метод обробки емпіричних данных.

2.6. Практична значимість исследования.

Дане соціологічне дослідження має велику практичного значення. Оброблені дані можна буде застосувати як вже діючими туристичними фірмами подальшого розвитку окремих напрямів чи розробки абсолютно нового, раніше не привлекавшего уваги; і агентствами лише котрі збираються розпочати займатися туристським бизнесом.

З іншого боку, результати дослідження можуть показати, що необхідно активніше розвивати внутрішній туризм Російській Федерації. Додаток 1.

АНКЕТА.

«Ваш вибір місця отдыха».

Шановний учасник дослідження! Просимо Вас брати участь у опитуванні, для виявлення залежності вибору місця відпочинку від соціального становища. Це дослідження проводиться студенткою РГТЭУ.

Техніка заповнення анкети: обвести обраний відповідь (і) в кружок.

Анонімність гарантується, всі дані буде опубліковано загалом виде.

Заздалегідь дякую за участие!

Автор: Стромская О. П. 1. Який із цих малюнків більше відповідає Вашому настрою на цей час? [pic].

1. 2. 3. 4. 5.

2. Ваш возраст.

а) молодший 17 б) від 18 до 24 в) від 25 до 35 р) від 36 до 55 буд) старше 55.

3. Ваш рід деятельности.

а) школяр б) студент в) працюю р) безробітний буд) пенсионер

Якщо ваша відповідь в), р), буд), зазначте профессию.

.

4. Ваш пол.

а) чоловічої б) женский.

5. Ваша образование.

а) початкова б) середнє в) середню спеціальну р) вище буд) 2 та вищих Якщо Ваш відповідь а), б) переходите стосовно питання про № 7.

6.По змісту Ваша образование:

а) технічне б) гуманітарний в) природничонаукове р) социальное.

7. Хай Ви оцінили економічне становище Вашої семьи.

а) нам вистачає лише з їжу і одяг б) якщо кілька днів заощаджувати, зможемо купити недорогу побутову техніку в) ми маємо необхідна побутової техніки, але купівлю машини ми собі поки що дозволити поспіль не можемо буд) якщо виникне потреба, зможемо купити квартиру р) ми високий прибуток, але характеризувати його я отказываюсь.

8. Виберете відповідь, який за відбиває, скільки часу у року ви зазвичай отдыхаете.

а) відповідно до канікулами б) мій відпустку 1 місяць, але не можу взяти його весь відразу, особливо влітку на мою відпустку 1 місяць і це можу взяти його весь відразу р) фактично виходить лише 2 тижня буд) більше однієї месяца.

9. Ваша сімейне положение.

(укажите).

10. У Вас є дети?

а) немає б) так, (зазначте скільки) Якщо ви відповіли Ні, переходите стосовно питання про № 12.

11. Де зазвичай відпочивають Ваші дети?

а) у Москві б) дачі чи селі в) в оздоровчих таборах р) Півдні Росії буд) по закордонах е) інше (укажите).

12. Де це ви провели Ваша остання отпуск (каникулы) а) у Росії б) по закордонах в (зазначте країну, і город).

13. Як багато оцінюєте якість туристського бізнесу у Москве?

|Вид фірми |Чудово |Добре |Удовл-но |Погано |Прикро | |державна |5 |4 |3 |2 |1 | |приватна |5 |4 |3 |2 |1 |.

14. Які Ваші мети подорожі частіше всего?

а) відпочинок, дозвілля, розвага б) пізнання в) спорт та її супровід р) паломництво буд) ділові мети е) гостьові мети ж) інше (укажите).

15. Якщо вже ви їдете відпочивати зарубіжних країн, що з Вас буде важливіше всего?

|Вид відпочинку |Конче важливо |Не найголовніше |Байдуже | |Позагоряти і покупаться|3 |2 |1 | |Шопінг |3 |2 |1 | |Екскурсії, знайомство с|3 |2 |1 | |місцевої культурою | | | | |Розваги у готелі |3 |2 |1 | |Оздоровчі |3 |2 |1 | |процедури | | | | |навчання |3 |2 |1 |.

16. Де Ви плануєте провести Ваш наступний відпустку (канікули)? а) вдома б) відвідати інших міст Росії в) у домі відпочинку/ санаторії/ таборі біля Росії р) по закордонах, у Європі буд) по закордонах, у Туреччині чи Єгипті е) інше (укажите).

17. Виберете дві головні причини, якими ви можете путешествовать.

а) вартість турпродукту б) дефіцит часу в) обмеження з здоров’ю р) життєвий цикл сім'ї буд) власний страх і безпеку е) мені ніщо не мешает.

18. Сповідуєте ви якусь религию?

а) немає б) так Якщо ви відповіли немає, переходите стосовно питання про № 21.

19. Яку релігію Ви исповедуете?

а) християнство б) буддизм в) іслам р) іншу (укажите).

20. Робили ви коли-небудь паломничество?

а) немає, ніколи б) немає, але збираюся в) так, якось р) так, неоднократно.

21. Яку суму Ви зазвичай витрачаєте відпочивати протягом року (Ваші батьки оплачують Вас)?

а) до 100 у.е. б) 100−500 у.е. в) 500−1000 у.е. р) понад тисячу у.е.

22. Хто вони країн може Вас найбільший интерес?

а) Європа б) Північна Америка в) Центральна та Південна Америка р) Туреччина і Єгипет буд) острова Індійського океану е) інше (укажите).

23. Якими мовами Ви владеете?

1.. 2.. 3 .

Дуже дякую за надану допомогу у проведенні даного соціологічного дослідження! Додаток 2.

Робочий план проведення исследования.

|Наименование заходів |Терміни |Відповідальний | | |виконання | | |Укладання договору з замовником |01.11 — 02.11|Стромская О.П. | |Розрахунок фінансової вартості |03.11 — 04.11|Стромская О.П. | |дослідження | | | |Розробка програми КСІ |05.11 — 10.11|Стромская О.П. | |Розробка інструментарію |11.11 — 12.11|Стромская О.П. | |Розробка інструкцій для организаторов|13.11 — 16.11|Стромская О.П. | |і анкетеров | | | |Тиражування інструментарію |17.11 -18.11 |Стромская О.П. | |Інструктаж організаторів і анкетеров |19.11 — 22.11|Стромская О.П. | |Польовий дослідження |23.11 — 27.11|Стромская О.П. | |Збір, обробка і підготовка анкет |28.11 — 04.12|Стромская О.П. | |Аналіз отриманої інформації, її |05.12 — 09.12|Стромская О.П. | |узагальнення і відображення | | | |Підготовка аналітичних записок і |10.12 — 12.12|Стромская О.П. | |звітів | | | |Презентації та впровадження підсумків |13.12 — 16.12|Стромская О.П. | |дослідження, у практику | | |.

Приложение 3.

Бібліографія. 1. Квартальнов В. А., Туризм, Фінанси і статистика, Москва, 2001 2. Кравченка А.І., Соціологія для економістів, Юнити, М., 2001 3. Осипов Г. В. Соціологічне енциклопедичний словник, ИНФА*М-НОРМА, Москва, 1998.

3. Аналітичний розділ. 1. Залежність вибору виду відпочинку від його віку (в %). (Вважається відповідно до вопросом№ 15, приймаючи до уваги лише колонку «дуже важно»).

| | | |Вік | | | | | | |Вигляд відпочинку | | | | | | |Позагоряти і купуватися| | | | | | |Шопінг | | | | | | |Екскурсії, ознайомлення з| | | | | | |місцевої культурою | | | | | | |Розваги у готелі | | | | | | |Оздоровчі | | | | | | |процедури | | | | | | |навчання | | | | | |.

2. Бар'єри до подорожі залежно від довжини відпустки (в%).

| |канікули |1месяц (по |1 місяць |Фактично 2 |Більше 1 | |довжина | |частинам) | |тижня |місяці | |бар'єр | | | | | | |вартість | | | | | | |турпродукту | | | | | | |дефіцит | | | | | | |часу | | | | | | |обмеження | | | | | | |за здоров’ям | | | | | | |життєвий | | | | | | |цикл сім'ї | | | | | | |власний страх і | | | | | | |безпеку | | | | | |.

3. Залежність місця відпочинку дітей доходу. (Відповідно до питанням № 7:

. відповіді чи б) — низький доход;

. відповідь в) — середній доход;

. відповіді р) і буд) — високий доход.).

| |низький |середній |високий | |Доход | | | | |Місце відпочинку | | | | |у Москві | | | | |дачі чи селі | | | | |в оздоровчих таборах| | | | |Півдні Росії | | | | |по закордонах | | | | |інше | | | |.

4. Цілі відпочинку ж у залежність від роду деятельности.

|Род деят-ти |школяр |студент|работаю |безробітний |пенсіонер | |Мета відпочинку | | | | | | |відпочинок, дозвілля, | | | | | | |розвага | | | | | | |пізнання | | | | | | |спорт та її | | | | | | |супровід | | | | | | |паломництво | | | | | | |ділові мети | | | | | | |гостьові мети | | | | | |.

5. Вибір напрямку залежно в освіті. |Освіта |початкова |середнє |середнє |вище |2 і більше | |Напрям | | |спеціальне | |вищих | |Європа | | | | | | |Північна Америка | | | | | | |Центральна і | | | | | | |Південна Америка | | | | | | |Туреччина і Єгипет | | | | | | |Острови Індійського| | | | | | |океану | | | | | | |Інше | | | | | |.

Показати весь текст
Заповнити форму поточною роботою