Загальне ознайомлення з підприємством
Пенсійний фонд — здійснює керівництво та управління солідарною системою загальнообов’язкового державного пенсійного страхування, провадить збір, акумуляцію та облік страхових внесків, призначає пенсії та готує документи для їх виплати, забезпечує своєчасне і в повному обсязі фінансування та виплату пенсій, допомоги на поховання, інших соціальних виплат, які згідно із законодавством здійснюються…
Реферат
Аналіз досягнутих результатів діяльності підприємства
Стратегічне значення для підприємства має концепція граничних витрат, оскільки дає змогу визначити витрати, величину яких підприємство може безпосередньо контролювати і які є для підприємства оптимальними. Граничні витрати характеризують той обсяг виробництва, перевищення якого зумовлює подорожчання виробництва. У процесі складання стратегічних планів дані ретроспективного аналізу дають…
Реферат
Висновки до першого розділу
Імідж організації — це цілісне сприйняття (розуміння й оцінка) організації різними групами громадськості, що формується на основі інформації, яка зберігається в їхній пам’яті, про різні аспекти діяльності даної організації. Він створюється основною діяльністю організації, а також інформаційною роботою, орієнтованою на цільові групи громадськості. Аналіз підходів до визначення сутності, функцій і…
Реферат
Аналіз діяльності підприємства «ВІОЛА» та виявлення приоритетної проблеми
Наступна проблема, яка була виділена на ПП «Віола» — не досить вірна організаційна структура. На стадії створення і становлення така модель структури була найкращою. Вона добре діє при невеликій кількості виконавців і одного керівника, забезпечує простоту й погодженість у взаємозв'язках між співробітниками, невелика кількість яких посилює відповідальність кожного за свою роботу. Але з розширенням…
Реферат
Етичні норми телефонної розмови
Якщо ви дзвоните людині, яка просила вас передзвонити, а його не опинилося на місці або він не може підійти, попросите передати, що ви дзвонили. Потім потрібно подзвонити ще раз або сказати коли і де вас можна буде знайти. Головні вимоги культури спілкування по телефону — стислість (лаконічність), чіткість і ясність не тільки в думках, але і в їх викладі. Розмова повинна проводитися без великих…
Реферат
Оцінювання вартості проекту
Розроблення бюджету витрат — це об'єднання оцінок вартості окремих планових операцій або пакетів робіт з метою створення загального базового плану з вартості для визначення ефективності виконання проекту з детальним описом бюджетних запитів, необхідних для вартісної оцінки планових операцій. До ресурсів відносять, зокрема, робочу силу, матеріали, обладнання, послуги, приміщення, інформаційні…
Реферат
Головні цілі менеджменту проекту
Щоб проект виявився успішним, під час його реалізації застосовується спеціальна технологія з трьох процесів: Раціональний розподіл матеріальних ресурсів та виконавців між задачами, а також між процесами проекту; Чим якісніше будуть реалізовані ці процеси, тим вище вірогідність успішного виконання проекту. Контроль (відстеження, спостереження, тренінг) за реалізацією плану та керуванням проектом…
Реферат
Сутність та характеристика концепції управління цілями
Управління за цілями — один з практичних інструментів встановлення цілей та оцінки діяльності керівників. Загальні цілі організації розбивають за каскадом цілей. При цьому цілі діяльності кожного виконавця мають сприяти досягненню цілей його начальника. Якщо кожен виконавець досягає поставлених перед ним цілей, тоді своєї мети досягає група, підрозділ, організація в цілому. Необхідною складовою…
Реферат
Розділ 2. Профілактика стресів та стратегія виходу зі стресових ситуацій
Готовність до виходу зі складних ситуацій із мінімальними втратами підвищується в міру розширення ймовірнісних кордонів світосприймання: чим більше людина знає, бачить і випробовує, тим до ширшого діапазону розвитку подій вона підготована, тим нижчим є її емоційне напруження від ситуації. Стрес і конфлікти найчастіше виникають у тих випадках, коли очікувані події та реальність не збігаються. Якщо…
Реферат
Контроль виконання проекту
До процесів контролю включають: -визначення результатів діяльності на основі співставлення результатів здійснення рішень із запланованими; -порівняння показників очікуваного й фактичного виконання планів; -аналіз ймовірних відхилень від запланованих показників; -перевірка припущень; -перевірка методичної та змістової узгодженості планового процесу, проведення — необхідних робіт для виправлення…
Реферат
Тиск товарів-замінників на діяльність підприємства
Усі підприємства на ринку конкурують з тими галузями, що виробляють товари-замінники. Ідентифікація товарів-замінників передбачає пошук інших товарів, що можуть виконувати таку ж функцію, як і товар, що є в галузі. Останні обмежують потенційну віддачу галузі, накладаючи верхню межу на ціни, які підприємства на ринку можуть призначати для отримання прибутку. Замінники не тільки обмежують прибутки…
Реферат
Заохочення працівників як метод управління персоналом
Для того, щоб людина цінувала свою роботу та намагалась виконувати її якомога краще, необхідно, щоб вона ставилась до неї свідомо, відчувала що її цінують і поважають. Кожного працівника варто переконати, що він є членом команди, що від його праці залежить кінцевий результат роботи всього колективу. Іншими словами, працівник має бути матеріально зацікавленим у результатах роботи всього…
Реферат
Подолання проблем, що виникають під час організації командної роботи
Зараз все частіше обговорюється питання необхідності та доцільності командної роботи як найефективнішого способу здійснення необхідного обсягу робіт в організації. Треба розуміти, що командна робота призведе до високих показників тільки тоді, коли вона створена дійсно за потребою, а не лише тому, що організація вирішила йти «в ногу з часом». В управлінні вже давно описана проблема «overqualified…
Реферат
Вступ. Управління ризиками
Актуальність теми. З ризиком кожен зустрічається щоденно: і на побутовому рівні, і при здійсненні господарської діяльності. За умов становлення нових конкурентних відносин між суб'єктами господарювання та переходу до ринкової економіки посилюється вплив ризиків на ефективність діяльності будь-якого підприємства. В сучасних умовах підприємство бере на себе всі ризики, а держава виступає лише…
Реферат
Аналіз фінансової сфери підприємства
Розміри прибутків і збитків фірми значною мірою залежать від обсягів продажу її продукції. Обсяги продажу, як уже зазначалося. — це параметр, що його рідко коли можна точно спрогнозувати. Саме для того, щоб з’ясувати, якими мають бути обсяги продажу продукції фірми, щоб досягти прибутковості, і проводиться аналіз беззбитковості. Ось чому інвестори й кредитори вимагають, щоб у підрозділі «План…
Реферат
Роль відділу кадрів у формуванні трудових колективів
Трудовий колектив організації утворюють громадяни, які своєю працею беруть участь у його діяльності на основі трудового договору (контракту угоди), а також інших форм, що регулюють трудові відносини працівника з організацією. Користування послугами спеціалізованих установ у найманні працівників. Використання довідкової інформації та агентів по працевлаштуванню. Переміщення кадрів по ланках та…
Реферат
Аналіз споживачів. Зовнішнє та внутрішнє середовище ТОВ "Позитив"
Багато хто приймає точку зору відомого спеціаліста по управлінню Пітера Ф. Друкера, згідно якої єдина справжня ціль бізнесу — створювати споживача. Під цим розуміється наступне: саме виживання і виправдане існування організації залежить від її здібності знаходити споживачів результатів її діяльності та задовольняти їх потреби. Споживачі вирішують, які товари і послуги для них є бажаними і по якій…
Реферат
Методи оцінки ефективності інвестиційного проекту
Аналіз чутливості (вразливості). Характеризуючи метод аналізу та оцінки вразливості, слід звернути увагу на те, що значення багатьох змінних величин (чинників), які використовують у формулах для обчислення теперішньої нетто вартості проектів, є величинами найбільш імовірними (або сподіваними). Якщо за якимось із способів обчислиння ймовірності різних можливих значень цих чинників, то можна…
Реферат
Особливості працевлаштування молоді
Найбільш вагомою причиною економічної неактивності осіб віком 25−29 років є зайнятість у домашньому господарстві (39,7%). Хоча найвищий рівень народжуваності в Україні припадає на вікову групу жінок 20−24 роки, тривалість відпустки по догляду за дитиною становить три роки, а за наявності медичного висновку про слабкий стан здоров’я дитини — до шести років. Тому період виховання дітей припадає…
Реферат
Петля якості продукції, або етапи на яких забезпечується якість
Від професійної підготовки людей, які зайняті проектуванням, виготовленням і експлуатацією виробів, залежить рівень використання технічних факторів. Але якщо в процесі функціонування технічних факторів роль суб'єктивних слабшає, тому що на цій стадії процес проходить з використанням сучасної техніки і технології, яка максимально звільняє технологічний процес від участі людини, то в організаційних…
Реферат
Аналіз оборотних активів ТзОВ «Альфа»
В рамках структури управління протікає управлінський процес (рух інформації і прийняття управлінських рішень), між учасниками якого розподілені задачі і функції управління, а отже — права і відповідальність за їх виконання. З цих позицій структуру управління можна розглядати як форму розподілу і кооперації управлінської діяльності, в рамках якої відбувається процес управління, направлений…
Реферат
Етапи процесу прийняття управлінських рішень
Наступний етап — це вбудовування в рішення механізму одержання інформації про хід виконання рішення: повинна здійснюватися функція контролю — встановлення стандартів і вимірів показників у відношенні цих стандартів. Отримана в ході відстеження інформація необхідна для коректування дій. Відстеження і зворотний зв’язок займають у роботі менеджера багато часу. При цьому менеджерові краще…
Реферат
Роль ризиків в прийнятті управлінських рішень
Тепман Л. Н. відмічає, що цілісної теорії управління ризиками або менеджменту ризику в український економічній науці поки що немає. Загальний підхід до управління підприємницьким ризиком складається у виявленні можливих наслідків підприємницької діяльності у ризикових ситуаціях, розробки мір щодо зменшення збитків від впливу ризиків, реалізації такої системи адаптування до підприємницьких ризиків…
Реферат
Визначення інформаційного менеджменту
Інформація (від латинського informatio — роз’яснення), з самого початку означала відомості, передані людьми усним, письмовим або іншим способом (за допомогою умовних сигналів, технічних засобів, і т.д.), а десь із середини 20 століття стала загальнонауковим поняттям, що поєднує в собі обмін відомостями між людьми, людиною й автоматом, автоматом і автоматом. Найбільш вираженою властивістю для…
Реферат
Прийняття управлінських рішень на підставі моделювання
Як правило, рішення повинні прийматися менеджером там, де виникає проблемна ситуація; для цього менеджерів відповідного рівня необхідно наділити надійними повноваженнями, поклавши на них в той же час відповідальність за стан справ на керованому об'єкті. Дуже важливою умовою позитивної дії рішення на роботу організації є його узгодженість з тими рішеннями, що приймалися раніше — як по вертикалі…
Реферат
Вступ. Фінансовий менеджмент
В умовах розбудови економіки України на ринкових засадах суттєво підвищується роль фінансів у цілому і в окремих галузях зокрема. Складність та різноманітність зовнішніх та внутрішніх фінансових відносин суб'єктів господарювання, посилення конкуренції на фінансових та товарних ринках визначають необхідність високоефективного управління фінансами на мікрорівні з використанням світового досвіду і…
Реферат
Кваліфікація персоналу. Видатний світовий менеджер Пітер Друкер
Коли фірма, стурбована низьким рівнем прибутку, починає конкретні кроки з метою урізати витрати, вона, як правило, скорочує штат співробітників. У результаті цього необдуманого кроку може відбутися швидке збільшення доходів. Але, позбувшись від кваліфікованого персоналу, на навчання якого вимагаються роки, і одержавши короткочасний прибуток, така фірма надалі може понести великі втрати…
Реферат
Проблеми розвитку менеджменту в умовах України
Поступове створення середнього класу і усвідомлення більшістю ролі демократії і права в покращенні життя народу Україні. Формулювання і функціонування ринкових господарюючих суб'єктів як відкритих соціально — орієнтованих систем. Гнучко поєднувати методи ринкового регулювання з державним регулюванням соціально — економічних процесів. Активно розвивати бізнес і підприємництво, де основним…
Реферат
Література. Дослідження ролі мотивації в управлінні персоналом на прикладі підприємства ТОВ "Майстер плюс"
Баєва О., Індивідуально-типологічний підхід у виявленні потреб людини як базисна основа мотивації//Персонал, 2005. — № 9. — С. 81 — 84. Темницкий А. Л., Справедливость в оплате труда как ценная ориентация и фактор трудовой мотивации//Социс, 2005. — № 5. — С. 81 — 88. Сомов Л., Эффективная система оплаты труда — еще один шаг к успіху вашей фирмы//Управление персоналом, 2004. — № 14. — С. 36 — 38…
Реферат
Сутність кризи та антикризового управління бізнесом
Не існує управління без обмежень, які можуть бути внутрішніми і зовнішніми. Ці обмеження перебувають у певному, але мінливому співвідношенні. Залежно від того, як формуються ці співвідношення, змінюється й імовірність кризових явищ. Але обмеження можна регулювати, і в цьому також сутність антикризового управління. Внутрішні обмеження усуваються за допомогою добору персоналу, його ротації…
Реферат